Auszeichnungen MONTANA Österreich

August 2024

MONTANA ist zum achten Mal in Folge Service-Champion unter den Gasversorgern

Im größten Service-Ranking Österreichs wurde MONTANA zum 8. Mal in Folge zum „Service-Champion 2024“ in der Kategorie „Energieversorger (Gas)“ gekürt. In der Kategorie Strom erreicht MONTANA wiederholt mit Platz 3 den Gold-Status. Das Ranking wird von ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität in Frankfurt für den österreichischen Markt erstellt. Für die Studie wurden 831 Unternehmen aus 66 Branchen von über 250.000 Kundinnen und Kunden aus ganz Österreich hinsichtlich ihrer Serviceleistungen bewertet. Das Ranking sowie nähere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter Service-Champion 2024.

Juli 2024

Die Beratungsleistung von MONTANA wurde erneut in der Branche „Energieversorger“ aus Kundensicht mit dem Prädikat Österreichs beste Kundenberatung - Nr. 1 ausgezeichnet worden. Das zeigt die aktuelle Studie „Kundenberatung Österreich“ in Kooperation mit der Süddeutschen Zeitung und dem SZ-Institut. Für die Erhebung wurden mehr als 64.000 Kundenstimmen zu 530 Händlern und Dienstleistern aus insgesamt 38 Branchen ausgewertet. Die Ergebnisse können Sie gerne unter www.ServiceValue.de einsehen.

Im Vergleich mit 796 Unternehmen und Anbietern aus 65 Branchen konnte MONTANA befragte Kundinnen und Kunden mit seiner Preisstruktur überzeugen. Das geht aus der Studie „Preis-Champions Österreich 2024“ von Service Value hervor, in der das Unternehmen in der Kategorie "Energieversorger - Gas" mit dem GOLD Medaillenrang im Gesamtranking aller Unternehmen prämiert wurde. Das Ranking können Sie gerne online unter www.Preis-Champions.at einsehen.

Juni 2024

MONTANA AT für Service ausgezeichnet

Bereits zum zweiten Mal wurde MONTANA Österreich in der Vergleichsstudie von Stromanbietern des ÖGVS ausgezeichnet. Die ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH) untersucht jährlich die Angebote verschiedener Stromanbieter.
MONTANA AT überzeugte die Experten mit seinem Service, der mit der Wertung "Sehr gut" ausgezeichnet wurde. 
Um den Service zu beurteilen, wurden Kundenanfragen via Telefon gestellt und unter anderem die telefonische Erreichbarkeit
sowie die Kompetenz und der Service bewertet. 

Quelle: ÖGVS I Gesellschaft für Verbraucherstudien (Juni 2024)

Februar 2024

MONTANA ist erneut Erdgas-Anbieter mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis

Zum fünften Mal in Folge hat MONTANA den ersten Platz beim Preis-Leistungs-Verhältnis als Gasanbieter im jährlichen Branchenmonitor der ÖGVS belegt und sich im Vergleich mit 16 weiteren Versorgern durchgesetzt. Insgesamt wurden in dieser Studie österreichweit mehr als 450.000 Kundenmeinungen zu 1.986 Unternehmen aus 181 Branchen analysiert. Das Ranking sowie nähere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter Branchenmonitor 2024

August 2023

Im größten Service-Ranking Österreichs wurde MONTANA zum 7. Mal in Folge zum „Service-Champion 2023“ in der Kategorie „Energieversorger (Gas)“ gekürt. In der Kategorie Strom erreicht MONTANA wiederholt mit Platz 3 den Gold-Status. Das Ranking wird von ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität in Frankfurt für den österreichischen Markt erstellt. Für die Studie wurden 842 Unternehmen aus 67 Branchen von über 250.000 Kundinnen und Kunden aus ganz Österreich hinsichtlich ihrer Serviceleistungen bewertet. Das Ranking sowie nähere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter Service-Champion 2023.

Im Vergleich mit 796 Unternehmen und Anbietern aus 64 Branchen konnte MONTANA befragte Kundinnen und Kunden mit seiner Preisstruktur überzeugen. Das geht aus der Studie „Preis-Champions Österreich 2023“ von Service Value hervor, in der das Unternehmen mit dem GOLD-Medaillenrang im Gesamtranking aller Unternehmen prämiert wurde. Das Ranking können Sie gerne online unter www.Preis-Champions.at einsehen.

Juli 2023

Die Beratungsleistung von MONTANA ist in der Branche „Energieversorger“ aus Kundensicht mit dem Prädikat Österreichs beste Kundenberatung - Nr. 1 ausgezeichnet worden. Das zeigt die aktuelle Studie „Kundenberatung Österreich“ in Kooperation mit der Süddeutschen Zeitung und dem SZ-Institut. Für die Erhebung wurden mehr als 64.000 Kundenstimmen zu 532 Händlern und Dienstleistern aus insgesamt 38 Branchen ausgewertet. Die Ergebnisse können Sie gerne unter www.ServiceValue.de einsehen.

MONTANA bietet in den Branchen „Energieversorger - Strom“ und „Energieversorger - Gas“ aus Kundensicht eine „sehr hohe Kundenorientierung“. Das belegt eine aktuelle Studie in Kooperation von ServiceValue und CHIP. Im Vergleich mit 20 anderen Stromanbietern wurde MONTANA der zweitbeste Score für Kundenorientierung attestiert. Zudem erzielte MONTANA den dritten Platz im Ranking der kundenorientiertesten Gasversorger. Basis der Untersuchung ist eine Verbraucherbefragung zur Kundenorientierung von 652 Unternehmen in Österreich. Die Ergebnisse sowie weitere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter Kundenorientierung Österreich 2023.

Im Zuge der ÖGVS-Studie Stromanbieter 2023 erhält MONTANA für seinen Service die Note 1,5 (sehr gut). Bei der Teilstudie wurden 22 nationale Stromanbieter bewertet. Das unabhängige Institut ÖGVS - Gesellschaft für Verbraucherstudien untersucht jährlich die Leistungen von Stromanbietern in Österreich. Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie gerne unter ÖGVS - Stromanbieter 2023

Februar 2023

Zum vierten Mal in Folge hat MONTANA den ersten Platz beim Preis-Leistungs-Verhältnis als Gasanbieter im jährlichen Branchenmonitor der ÖGVS belegt und sich im Vergleich mit 17 weiteren Versorgern durchgesetzt. Insgesamt wurden in dieser Studie österreichweit mehr als 215.000 Kundenmeinungen zu 1.709 Unternehmen aus 167 Branchen analysiert. Das Ranking sowie nähere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter Branchenmonitor 2023.

Im jährlichen Branchenmonitor der ÖGVS hat MONTANA den ersten Platz beim Preis-Leistungs-Verhältnis als Stromanbieter erreicht und konnte sich im Vergleich mit 22 weiteren Versorgern durchsetzen. Für diese Untersuchung wurden österreichweit mehr als 215.000 Kundenmeinungen zu 1.709 Unternehmen aus 167 Branchen bewertet. Das Ranking sowie nähere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter Branchenmonitor 2023.

September 2022

Im größten Service-Ranking Österreichs, das von ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität in Frankfurt für den österreichischen Markt erstellt wird, setzte sich MONTANA zum 6. Mal in Folge an die Spitze und wurde zum „Service-Champion 2022“ in der Kategorie „Energieversorger (Gas)“ gekürt. Bei Strom erreicht MONTANA mit Platz 3 den Gold-Status. Für die Studie wurden 767 Unternehmen aus 59 Branchen von über 194.000 Kundinnen und Kunden aus ganz Österreich hinsichtlich ihrer Serviceleistungen bewertet. Das Ranking sowie nähere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter Service-Champion 2022.

Februar 2022

Zum dritten Mal in Folge hat MONTANA den ersten Platz beim Preis-Leistungs-Verhältnis als Gasanbieter im jährlichen Branchenmonitor der ÖGVS belegt und sich im Vergleich mit 43 weiteren Versorgern durchgesetzt. Für diese Untersuchung wurden österreichweit mehr als 250.000 Kundenmeinungen zu 1.824 Unternehmen aus 171 Branchen analysiert. Nähere Informationen finden Sie gerne unter Branchenmonitor 2022.

 

September 2021

Im größten Service-Ranking Österreichs, das von ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität in Frankfurt für den österreichischen Markt erstellt wird, setzte sich MONTANA zum 5. Mal in Folge an die Spitze und wurde zum „Service-Champion 2021“ in der Kategorie „Energieversorger (Gas)“ gekürt. Ebenfalls zum 3. Mal in Folge erreichte MONTANA im Branchen-Ranking „Energieversorger Strom“ Platz 2. Ausgewertet wurden mehr als 194.000 Kundenurteile zu 738 Unternehmen und 58 Branchen.

 

April 2021

MONTANA erreicht bei der Stromanbieterstudie der ÖGVS im April 2021 den ersten Platz in den Kategorien „Service“ und „Internetauftritt“ und konnte sich als bester „Serviceanbieter“ im Vergleich mit 58 national tätigen Stromlieferanten durchsetzen. Das unabhängige Institut ÖGVS - Gesellschaft für Verbraucherstudien untersucht jährlich die Leistungen von Stromanbietern in Österreich. Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie gerne unter ÖGVS - Stromanbieter 2021

 

Februar 2021

Zum zweiten Mal nach 2020 hat MONTANA den ersten Platz beim Preis-Leistungs-Verhältnis als Gasanbieter im jährlichen Branchenmonitor der ÖGVS belegt und sich im Vergleich mit 42 weiteren Versorgern durchgesetzt. Für diese Untersuchung wurden österreichweit mehr als 320.000 Kundenmeinungen zu 1.877 Unternehmen aus 175 Branchen analysiert. Nähere Informationen finden Sie gerne unter Branchenmonitor 2021.

 

Oktober 2020

MONTANA belegt in der diesjährigen Gasanbieter-Studie den 4. Platz im Gesamtergebnis und zählt somit zu den TOP 5 der 42 getesteten Gasanbietern. Das unabhängige Institut ÖGVS - Gesellschaft für Verbraucherstudien untersuchte die Leistungen von 42 Gasanbietern in Österreich im Hinblick auf ihre Konditionen, ihre Servicequalität, den Internetauftritt und ihre Angebotsvielfalt. Nähere Informationen finden Sie gerne unter ÖGVS – Gasanbieter 2020.

 

August 2020

Im größten Service-Ranking Österreichs, das von ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität in Frankfurt für den österreichischen Markt erstellt wird, wurde MONTANA zum „Service-Champion 2020“ in der Kategorie „Energieversorger (Gas)“ gekürt. Im Branchen-Ranking „Energieversorger Strom“ erreichte MONTANA den 2. Platz. Ausgewertet wurden rund 107.000 Kundenurteile zu 408 Unternehmen und 43 Branchen.

 

März 2020

MONTANA wird zum 3. Mal in Folge Strom-Testsieger

MONTANA wurde im März 2020 zum dritten Mal in Folge zum Strom-Testsieger gekürt und erzielte zudem in den Kategorien "Konditionen" und "Internetauftritt" den 1. Platz. In der ÖGVS-Studie Stromanbieter 2020 wurden 55 nationale Stromanbieter unter die Lupe genommen. Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie gerne unter ÖGVS - Stromanbieter 2020.

Februar 2020

MONTANA ist Erdgas-Anbieter mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis

MONTANA hat den ersten Platz beim Preis-Leistungs-Verhältnis als Gasanbieter im jährlichen Branchenmonitor der ÖGVS belegt und sich im Vergleich mit 33 weiteren Versorgern durchgesetzt. Für diese Untersuchung wurden mehr als 320.000 Kundenmeinungen zu 1.894 Unternehmen aus 180 Branchen analysiert. Nähere Informationen zum Branchenmonitor 2020 finden Sie gerne unter Branchenmonitor 2020.

Oktober 2019

MONTANA erreicht den 2. Platz im Gasanbieter-Test der ÖGVS

MONTANA belegt in der diesjährigen Gasanbieter-Studie den 2. Platz im Gesamtergebnis. Das unabhängige Institut ÖGVS - Gesellschaft für Verbraucherstudien untersuchte die Leistungen von 34 Gasanbietern in Österreich im Hinblick auf ihre Konditionen, ihre Servicequalität, den Internetauftritt und ihre Angebotsvielfalt. In der Teilkategorie "Internetauftritt" hat MONTANA den ersten Platz erreicht. Nähere Informationen finden Sie gerne unter ÖGVS – Gasanbieter 2019.

September 2019

September 2019

MONTANA ist Service-Champion 2019 in der Sparte Energieversorger Gas

Im größten Service-Ranking Österreichs, das von ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität in Frankfurt für den österreichischen Markt erstellt wird, wurde MONTANA zum „Service-Champion 2019“ in der Kategorie „Energieversorger (Gas)“ gekürt. Im Branchen-Ranking „Energieversorger Strom“ erreichte MONTANA den 2. Platz. Ausgewertet wurden rund 108.000 Kundenurteile zu 401 Unternehmen und 43 Branchen. Das Ranking sowie nähere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter Service-Champion 2019.

März 2019

MONTANA wurde nach 2018 nunmehr im März 2019 unter 49 nationalen Stromanbietern zum Strom-Testsieger 2019 gekürt. Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie gerne unter ÖGVS - Stromanbieter 2019.

216 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branche hat die ÖGVS im Testzeitraum 2018 untersucht und durch die Vergabe des "ÖGVS-Service-Award 2019" die Besten der Besten gekürt. MONTANA konnte 2019 insbesondere in den Kategorien "Kundendienst" und "Internetauftritt" überzeugen. Nähere Informationen finden Sie gerne unter ÖGVS-Service-Award 2019.

Oktober 2018

Im Rahmen des unabhängigen ÖGVS-Tests "Gasanbieter 2018" konnte MONTANA wiederholt in den Bereichen "Service" und "Internet" überzeugen. Nähere Informationen zur Studie finden Sie gerne unter ÖGVS - Gasanbieter 2018.

September 2018

Die unabhängige Analysegesellschaft ServiceValue GmbH hat in Kooperation mit dem Wissenschaftspartner Goethe-Universität Frankfurt am Main MONTANA zum Service-Champion 2018 in der Sparte Energieversorger Gas gekürt. Grundlage dieser Studie ist eine breit angelegte Kundenbefragung zum erlebten Service. Je Unternehmen wurden bis zu 300 Kundenstimmen eingeholt.

März 2018

MONTANA wurde im März 2018 unter 46 nationalen Stromanbietern zum Strom-Testsieger gekürt und erzielt zudem den 1. Platz in der Kategorie "Service". Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie gerne unter ÖGVS - Stromanbieter 2018.

September 2017

Gasanbietertest 2017

Nach den Testsiegen 2014, 2015 und 2016 wurde MONTANA unter insgesamt 43 regionalen und nationalen Erdgas-Anbietern auch 2017 und somit zum 4. Mal in Folge zum Erdgas-Testsieger National gekürt. Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie gerne unter ÖGVS - Gasanbieter 2017.

 

Service-Champion 2017 in der Sparte Energieversorger Gas.

Die unabhängige Analysegesellschaft ServiceValue GmbH hat in Kooperation mit dem Wissenschaftspartner Goethe-Universität Frankfurt am Main MONTANA zum Service-Champion 2017 in der Sparte Energieversorger Gas gekürt. Grundlage dieser Studie ist eine breit angelegte Kundenbefragung zum erlebten Service. Je Unternehmen wurden bis zu 300 Kundenstimmen eingeholt.

März 2017

Stromanbietertest 2017 - 1. Plätze bei Angebot und Internetauftritt

In der Studie "Stromanbieter 2017" hat die ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien) gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin trend den österreichischen Strommarkt und insgesamt 60 Stromanbieter (davon 56 nationale Stromanbieter) umfassend untersucht. MONTANA konnte in den Kategorien "Angebot" und "Internetauftritt" den 1. Platz erreichen. Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie unter ÖGVS - Stromanbieter 2017.

 

ÖGVS-Service-Award 2017 in der Kategorie "Internetauftritt"

255 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branche hat die ÖGVS im Testzeitraum 2016 untersucht und durch die Vergabe des "ÖGVS-Service-Award 2017" die Besten der Besten gekürt. MONTANA konnte nach 2016 nun auch 2017 in der Kategorie "Internetaufritt" überzeugen und belegt in dieser Kategorie den 1. Platz.
Nähere Informationen finden Sie unter ÖGVS-Service-Award 2017.

September 2016

In der Studie "Gasanbieter 2016" hat die ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien) gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin trend den österreichischen Gasmarkt und seine 38 Gasanbieter umfassend untersucht und MONTANA nach 2014 und 2015 auch im September 2016 zum Erdgas-Testsieger National gekürt. Der beste Gasanbieter wurde anhand folgender Kriterien identifiziert: Konditionen, Angebotsvielfalt, Service und Internet. Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie unter ÖGVS - Gasanbieter 2016.

März 2016

ÖGVS-Service-Award 2016 in der Kategorie "Internetauftritt"
Die ÖGVS hat im Testzeitraum 2015 30 Studien, über 200 Website-Bewertungen und 2.795 Kundendienst-Checks durchgeführt. Aus diesem Pool an Zahlen, Daten und Fakten wurden im März 2016 gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin "trend" branchenübergreifend aus 212 Unternehmen die Besten der Besten ermittelt und MONTANA in der Kategorie "Internetauftritt" ausgezeichnet. Nähere Informationen finden Sie unter ÖGVS-Service-Award 2016. 


1. Platz "Internetauftritt" beim Stromanbietertest 2016
Im Rahmen der ÖGVS-Studie "Stromanbieter 2016" hat die ÖGVS - Gesellschaft für Verbraucherstudien in Kooperation mit dem Wirtschaftsmagazin "trend" insgesamt 54 Stromanbieter untersucht. MONTANA konnte in der Kategorie "Internetauftritt" den 1. Platz belegen. Der Internetauftritt der Stromanbieter wurde nach den Kriterien Funktionalität, Transparenz und Informationsgehalt bewertet. Nähere Informationen finden Sie unter ÖGVS-Studie: Stromanbieter 2016.

September 2015

In der Studie "Gasanbieter 2015" hat die ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien) gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin FORMAT den österreichischen Gasmarkt und seine 35 Gasanbieter (18 nationale und 17 regionale Gasanbieter) umfassend untersucht und MONTANA nach 2014 auch im September 2015 zum Erdgas-Testsieger National gekürt. Der beste Gasanbieter wurde anhand folgender Kriterien identifiziert: Konditionen, Angebotsvielfalt, Service und Internet. Nähere Informationen zu den Testergebnissen finden Sie unter ÖGVS - Gasanbieter 2015.

August 2014

Gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin FORMAT hat die ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien) MONTANA im August 2014 unter 29 Erdgasanbietern zum nationalen Erdgas-Testsieger 2014 gekürt. Ziel der Studie war es, den besten Anbieter in den Kategorien Konditionen, Service, Angebotsvielfalt und Internetauftritt zu identifizieren und so den Verbrauchern die Auswahl des Versorgers zu erleichtern. Nähere Informationen zur Studie finden Sie unter ÖGVS - Gasanbieter: Konditionen & Service.

März 2014

Award für vorbildliche Öffentlichkeitsarbeit

MONTANA hat im März 2014 den XXIII. Best PRactice Award gewonnen. Diese Auszeichnung wird an österreichische Unternehmen und Institutionen vergeben, die sich durch eine herausragende Öffentlichkeitsarbeit verdient gemacht haben.

Zum Hintergrund: Österreich hinkt bei den Wechselraten im Energiebereich noch immer hinterher. Zu wenige nutzen ihre Chance auf niedrigere Energie- und insbesondere Gaspreise. Das hängt auch damit zusammen, dass in der Vergangenheit zu wenig auf die Vorteile eines Anbieterwechsels hingewiesen wurde.

Seit dem Markteintritt im November 2012 hat MONTANA daher eine offensive Kommunikationspolitik verfolgt. Die Öffentlichkeitsarbeit über die Medien war dabei ein essenzielles Standbein und hat wesentlich zu einem Umdenken in der Bevölkerung beigetragen. Seitdem sind die Wechselraten deutlich gestiegen und der Wettbewerb wurde belebt.

Dies hat auch der Public Relations Verband Austria (PRVA) erkannt und mit der Verleihung des Best PRactice Awards an MONTANA entsprechend gewürdigt. In der Begründung der Jury heißt es: Erdgas, eine Materie, die abseits von großen politischen Krisen, die breite Öffentlichkeit wohl eher wenig interessiert. Dennoch gelang es MONTANA das unspektakuläre, generische Produkt Erdgas in einem schwierigen Marktumfeld erfolgreich an Österreichs Haushalte zu bringen.

Nähere Informationen finden Sie unter PRVA.